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进行有效授权,领导应该怎么做?

2013/11/25 14:14:27 互联网 未知 【字体: 浏览:
导读:领导授权是一门艺术。没有人喜欢事无巨细的领导风格,其实这样的领导自己也很累,但他确实不放心。不愿授权的领导一旦企业做大了,他的结果不是鞠躬尽瘁了,就是企业发展日渐缓慢了。从工作经验来看,人们更喜欢愿意授权的领导。

  领导授权是一门艺术。没有人喜欢事无巨细的领导风格,其实这样的领导自己也很累,但他确实不放心。不愿授权的领导一旦企业做大了,他的结果不是鞠躬尽瘁了,就是企业发展日渐缓慢了。从工作经验来看,人们更喜欢愿意授权的领导。他们允许员工大胆思考、快速变化、做更多有意思的规划而非遵循条条框框。

  相反地,过分授权,可能会使领导失去对企业的控制,给企业带来的风险也会很大。在调动员工的主动精神和企业有效控制的前提下,我们需要对有效授权有一些总结。而什么是授权呢?在组织行为学和心理学看来,授权是组织运作的关键,它是以人为对象,将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属,不只授予权力,且还托付完成该项工作的必要责任。有效的授权是一项重要的管理技巧。若授权得当,所有参与者均可受惠。

  美国的创业企业家Vanessa Merit Nornberg就针对自己对企业管理,总结了领导有效授权的4个特征:

  1、设立检查点

  当员工感到他们不仅是受托人,而且对他们工作的项目有责任时,他们会表现得更兴奋。而作为领导,你需要了解项目如何发展。不是问项目过程中每个具体的步骤,而是每隔一段时间来检查员工,用一种更常规的方法。这样员工就会感到在汇报进程,而非面对质询。这也会使领导在问题发生之前就给予阻止,同样也不会让员工的工作主动性受到伤害。

  2、问大量的问题

  成功授权最有效的工具是问问题而非直接给予指导。如果你说信任你的员工,但是告诉他们如何做每一件小事,这一信息很清楚表明你并不真正信任他们。对新雇员提问非常重要,因为这对他们如何负责任向前定了调。当员工问你在一种情形下该做什么时,你应该反问他,他打算如何做。这样和他一起讨论,帮助员工自信地把控,来表现自己的决心。

  3、让自己成为一个资源

  当领导让员工负责时,员工都会感觉到压力或者神经质。让员工确信领导在那里会反馈意见,或者在他们需要的时候,提供另外的观点。这让员工感到领导的存在不是一个劣势,或者一种不安的信号,而是让工作做的更好的后备资源和依靠。只要领导给员工强有力的支撑体系,员工就会主动工作。

  4、承认自己的失误

  让员工主动负责任的最好方式,就是告诉员工,如果他们做错了,只要他们以负责任的方式,结果也不可怕。作为领导,每天都会做或大或小的决定,也不是所有决定都是正确的。领导需要对这些正确和错误的决定保持一种开放和诚实的态度。领导的错误决定也要让员工计算风险,并且让员工知道如果事情出错了,领导也和他们同在。

  对于领导而言,成功授权不仅能减少自己的压力,也是一种生存策略。如果领导用那种事无巨细的领导方式会让员工窒息,也可能会错失让企业前进的最妙想法,并且让你公司拥有的最好资源,也就是你的员工经常感到积极性受挫。事实上,好的授权不仅有利于企业更有活力的发展,也让领导可以拥有更多自己的生活,在工作和生活中更好地建立平衡。

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